Preguntas Frecuentes Candidatos

Candidatos

Explora fácilmente las preguntas frecuentes asociados a los candidatos, con información desplegable de manera fácil.

Por lo general, esto ocurre por errores de tipeo al ingresar la clave o caídas en la red.

  1. Sugerimos "copiar y pegar" la contraseña directamente desde el correo de invitación, asegurándote de no incluir espacios en blanco al principio ni al final.

Verifica que estás realizando la evaluación desde un computador con una conexión a internet estable. Siguiente paso: Si el problema persiste, debes responder directamente al correo de invitación para contactar a la empresa o reclutador. Nosotros proveemos la plataforma técnica, pero ellos administran los accesos y la validez de tu proceso.

  • Es una cadena alfanumérica (por ejemplo, at2ErwUD8aol) que funciona exclusivamente como una contraseña única para cada evaluación individual
  • Cada fila de correos que ingreses en tu planilla Excel generará una clave distinta

¿Cómo se utiliza? debes ingresar a la página web directa del test que le corresponde rendir (por ejemplo, https://ep5.tiresias.cl/ para EP5+ o https://hal2.tiresias.cl/ para HAL 2) y digitar o pegar este código en la pantalla de inicio para poder comenzar su prueba

  • ¿Cuál es su vigencia? Al momento de generar los códigos, el sistema te permite configurar una fecha de expiración opcional
  • Si decides no fijar una fecha, el código tendrá una validez predeterminada de 90 días desde su creación
  • ¿Cómo hacerles seguimiento? En la plataforma web de Tiresias Corrector, dirigiéndote a la sección "Códigos de evaluación web", encontrarás una tabla con todos los códigos que has generado y podrás revisar su estado actual: Enviado, En proceso, Finalizado o Expirado

Te daré los pasos a seguir para intentar resolver este inconveniente:

  1. Te sugiero "copiar y pegar" la contraseña directamente desde el correo de invitación original hacia la casilla de la prueba.
  2. Asegúrate de no incluir espacios en blanco accidentales ni al principio ni al final del código al momento de pegarlo.
  3. Si después de realizar esto el código sigue apareciendo como inválido, el paso a seguir es contactar directamente a la empresa o reclutador respondiendo al correo en donde recibiste la invitación original.

Nosotros proveemos la plataforma técnica para rendir las pruebas, por lo que la habilitación, vigencia de los códigos y administración de tu proceso dependen exclusivamente de la entidad que te invitó a realizar la evaluación.