Preguntas Frecuentes Usuarios

No necesitas crear credenciales nuevas ni usar tu código de compra para ingresar a las aplicaciones de las evaluaciones (como ELFE, MARKO-D, DIP, etc.). Solución: Inicia sesión en la aplicación utilizando exactamente el mismo correo electrónico y contraseña que usas para entrar a tu cuenta en la plataforma web de Tiresias Corrector.

El botón de sincronización no se encuentra en la página web. Solución: Este paso se realiza única y exclusivamente desde la aplicación instalada en el dispositivo donde aplicaste el instrumento. Asegúrate de que tu tablet o celular tenga conexión a internet y presiona el botón "Sincronizar" directamente en la app para enviar los resultados al servidor.

Al generar un reporte, el documento no se abre automáticamente en la pantalla, sino que el sistema lo procesa y lo guarda en una sección dedicada.

1. Dirígete a la sección "Mis reportes" en el menú lateral izquierdo.
2. Busca tu evaluación en la lista.
3. Pincha la opción "Abrir" (ícono en la columna "Acciones") y el reporte se descargará de inmediato en formato PDF.

Para enviar un test, el proceso se hace directamente desde la plataforma web:

1. Ingresa a tu cuenta y ve a la sección "Test adquiridos".
2. Selecciona el instrumento que deseas enviar y pincha en "Generar código de evaluación web".
3. Para un envío individual, ingresa el correo del candidato en la casilla correspondiente y haz clic en "Enviar". Para envíos grupales, usa la opción "Seleccionar archivo" para subir un Excel con la lista de correos en la primera columna y luego presiona "Enviar".

Sí, es posible generar las contraseñas únicas en la plataforma para entregarlas tú misma por otra vía.

1. Ve a "Test adquiridos", selecciona el test y haz clic en "Generar código de evaluación web".
2. En la sección "Envío de códigos múltiples", sube un archivo Excel donde incluyas tu propio correo electrónico repetido en cada fila (una fila por cada código que necesites) y presiona "Enviar".
3. Los códigos o contraseñas únicas aparecerán automáticamente en la parte inferior de la pantalla para que los copies y entregues a quienes evaluarás.

Al momento de enviar los códigos, el sistema te permite configurar una fecha límite de expiración opcional. Si decides no especificar una fecha, los códigos tendrán una vigencia predeterminada de 90 días desde el momento de su creación.

Sí. En el menú lateral izquierdo, dentro de la pestaña "Códigos de evaluación web", encontrarás un botón llamado "Editar plantilla de correo electrónico". Allí podrás adaptar el mensaje a tu identidad corporativa agregando un nombre, un logo, un texto de bienvenida y un texto de despedida.

Puedes hacerlo fácilmente creando equipos de trabajo en la plataforma.

1. Haz clic en el botón verde "+" en la sección "Equipos" del menú lateral izquierdo para crear tu grupo e invitar usuarios.
2. Luego, cuando vayas a la sección "Sincronizaciones" y hagas clic en el ícono de "Reporte", se abrirá una ventana emergente que te preguntará si deseas compartirlo.
3. Abre el menú desplegable, selecciona el nombre de tu equipo y presiona el botón azul "Generar".

No existe una aplicación descargable para Tiresias Corrector. La plataforma funciona única y exclusivamente a través de la página web. Las únicas aplicaciones que se pueden descargar en las tiendas de tu celular o tablet son las de las evaluaciones específicas que vayas a aplicar en terreno (como Yellow Red, ELFE II, DIP, etc.).

Los evaluaciones que disponen de una aplicación descargable en App Store (para sistemas iOS o iPad OS) y en Google Play Store (para sistemas Android) son los siguientes:

ABCedeti

ELFE II

MARKO-D

DIP 1.5

Yellow Red

Te daré los pasos a seguir para descargar e ingresar a la evaluación que necesites:

• Ingresa a la tienda de aplicaciones de tu tablet o celular (App Store o Google Play Store) y busca el nombre de la evaluación. Verás que aparecen publicadas bajo el nombre de desarrollador CEDETI UC
• Descarga la aplicación seleccionada en tu dispositivo
• Una vez instalada, ábrela e inicia sesión utilizando exactamente el mismo correo y contraseña que ya creaste para tu cuenta en la plataforma web de Tiresias Corrector
• Como paso siguiente y a modo de anticipación, te recuerdo que al finalizar cualquier evaluación desde estas aplicaciones deberás presionar el botón "Sincronizar" (estando conectada a internet) para que los datos viajen de forma segura al servidor y luego puedas ingresar a la página web de Tiresias Corrector a generar tus reportes

Los pasos a seguir para sincronizar tus resultados de manera exitosa:

• Asegúrate de que el dispositivo o tablet donde realizaste la evaluación cuente con una conexión a internet estable
• Al finalizar la prueba directamente en la aplicación, presiona el botón "Sincronizar"
• Si el sistema te lo solicita, confirmar la acción cuando aparezca el mensaje indicando que existen archivos por sincronizar con el servidor
• Tras esto, el sistema te entregará un mensaje de confirmación de que la sincronización fue exitosa

Una vez que las respuestas se hayan enviado a la plataforma, el siguiente paso es ingresar desde un navegador a tu cuenta en Tiresias Corrector (https://www.corrector.tiresias.cl/login). Allí deberás dirigirte a la sección "Sincronizaciones" para generar tu reporte, el cual luego podrás visualizar y descargar

• Es una cadena alfanumérica (por ejemplo, at2ErwUD8aol) que funciona exclusivamente como una contraseña única para cada evaluación individual
• Cada fila de correos que ingreses en tu planilla Excel generará una clave distinta

¿Cómo se utiliza? El candidato debe ingresar a la página web directa del test que le corresponde rendir (por ejemplo, https://ep5.tiresias.cl/ para EP5+ o https://hal2.tiresias.cl/ para HAL 2) y digitar o pegar este código en la pantalla de inicio para poder comenzar su prueba

• ¿Cuál es su vigencia? Al momento de generar los códigos, el sistema te permite configurar una fecha de expiración opcional
• Si decides no fijar una fecha, el código tendrá una validez predeterminada de 90 días desde su creación
• ¿Cómo hacerles seguimiento? En la plataforma web de Tiresias Corrector, dirigiéndote a la sección "Códigos de evaluación web", encontrarás una tabla con todos los códigos que has generado y podrás revisar su estado actual: Enviado, En proceso, Finalizado o Expirado

El "código" es un método de identificación adicional al nombre y apellido del estudiante

Este campo tiene las siguientes características:

• Creación libre: Es un registro alfanumérico (puede contener letras y números) que determinas y creas tú misma como evaluadora, según lo que estimes conveniente para identificar a cada participante
• Utilidad: Su función principal es permitir un seguimiento único y facilitar las evaluaciones sucesivas de los mismos niños a lo largo del tiempo
• Recomendación: Te sugerimos agregar directamente el RUT de la persona evaluada en esta casilla para asegurar que el identificador sea irrepetible y fácil de rastrear