Nuestros términos y políticas

Descripción de Tiresias SpA

Tiresias SpA, con RUT Nº 77.173.473-1, en la cual la Universidad Católica de Chile es accionista, se dedica a la comercialización de manuales, software e instrumentos psicológicos, ya sea desarrollados por nosotros, por terceros o en colaboración con la Universidad Católica de Chile.

Nuestros productos están diseñados para ser utilizados en un entorno profesional por individuos debidamente titulados o acreditados en áreas como fonoaudiología, psicología, neuropsicología y otras disciplinas relacionadas. Los resultados obtenidos a través de nuestros productos son informativos y no reemplazan el consejo profesional ni el diagnóstico de un profesional de la salud. Cualquier interpretación o conclusión debe ser realizada por un profesional clínico. Nuestros productos están destinados a ayudar a los profesionales a formarse opiniones y diagnósticos.

Titularidad e información

Estos términos y condiciones de uso rigen la relación entre usted (en adelante «el Usuario» o «los Usuarios») y Tiresias SpA, con domicilio en Las Urbinas 53, oficina 82, comuna de Providencia, ciudad de Santiago, Chile. Puede contactarnos por correo electrónico en contacto@tiresias.cl

Estos términos y condiciones se aplican a todas las formas de acceso a nuestros productos, ya sea a través de Internet, dispositivos móviles u otros medios. Estos términos se complementan con nuestra Política de Privacidad y otros documentos relacionados. La aceptación de estos términos es un requisito para acceder y utilizar nuestros productos.

Tiresias SpA se reserva el derecho de modificar nuestros productos y estos términos y condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Le recomendamos revisar estos términos periódicamente.

Formalización y consentimiento

Su acceso y uso de nuestros productos requieren la aceptación expresa de estos términos y condiciones vigentes en todo momento. Si no está de acuerdo con algún aspecto de estos términos, no debe utilizar nuestros productos. Le instamos a leer detenidamente estos términos cada vez que acceda a nuestros productos, ya que pueden cambiar.
Tiresias SpA se reserva el derecho de negar el acceso a nuestros productos a Usuarios que incumplan estos términos o cualquier otra de nuestras políticas, sin previo aviso y sin derecho a indemnización.

Contrato entre Tiresias SpA y usuarios

Al realizar un pedido de nuestros productos, está celebrando un contrato vinculante con Tiresias SpA para la adquisición de los productos seleccionados.

El registro en el sitio web de Tiresias SpA (www.tiresias.cl) y la realización de pedidos o contrataciones resultarán en un correo electrónico de confirmación. La relación contractual se formalizará en el momento en que reciba dicho correo electrónico.

Usted acepta que los datos personales proporcionados serán utilizados y compartidos con terceros colaboradores y proveedores para cumplir con los envíos de los productos.

Registro en la web

Al registrarse y completar el Formulario de Registro, reconoce haber leído y aceptado estos términos y condiciones. Recibirá un correo electrónico de verificación en la dirección de correo proporcionada para confirmar su perfil de usuario y contraseña.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y no debe compartirla con terceros. Debe notificar inmediatamente a Tiresias SpA cualquier uso no autorizado o pérdida de su contraseña.

Proceso de compra, precios y forma de pago

Los Usuarios pueden añadir productos a su carrito y proceder al pago utilizando tarjetas de crédito o débito para pedidos en línea, así como solicitar la compra directa a través del correo contacto@tiresias.cl. La confirmación del pago marca la finalización del pedido y se enviará un correo electrónico de confirmación con los detalles de la compra.

Los precios de los productos incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). Las ofertas y promociones estarán sujetas a términos económicos específicos disponibles para su consulta antes de la contratación. Los productos adquiridos tienen una duración de tiempo ilimitado, salvo en ocasiones que el instrumento haya que darlo de baja por algún motivo estrictamente justificado en términos empíricos.

Derecho de retracto

Los Usuarios solo pueden ejercer su derecho de retracto si los productos están incorrectos o en condiciones defectuosas, debiendo proporcionar pruebas a Tiresias SpA para la devolución.

Garantías y obligaciones de los usuarios

Los Usuarios se comprometen a no utilizar nuestros productos con fines ilícitos y a proporcionar información veraz y completa en su perfil.

Reconocen que la Pontificia Universidad Católica, poseen los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos de nuestros productos y aceptan no infringirlos. Tiresias SpA puede utilizar la información transmitida a través de nuestros productos para diversos fines, siempre resguardando la información confidencial de los usuarios.

Los Usuarios garantizan no infringir derechos de terceros y serán responsables de cualquier reclamación que surja en caso de incumplimiento.

Los Usuarios aceptan que deben utilizar nuestros productos de acuerdo con nuestras políticas y las instrucciones específicas de cada producto, sin reemplazar el juicio profesional.

No se permite la reventa de nuestros productos sin autorización previa por escrito de Tiresias SpA.

Legislación aplicable

Estos términos y condiciones se rigen por la legislación chilena, incluyendo la Ley Nº 17.336 de Propiedad Intelectual, la Ley Nº 19.039 de Propiedad Intelectual y la Ley Nº 19.496 que establece normas sobre protección de los derechos de los consumidores. Además, se aplicará la buena fe en todas las relaciones y transacciones. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos y condiciones se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes en Chile.